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 檀明宫品牌介绍——服务篇

    2019-06-06 14:33:40  来源:檀明宫  编辑:檀明宫  点击数:

 

  做好优质产品容易,但真正做好售后服务不容易,产品既要符合客户需求,服务体验的品质更要走心,尤其对于大品牌,更应注重服务的品质,以极致完美的服务体系,满足客户更高层次的家居个性生活需求,把贴心服务做到满分有加,为用户体验产品加分的同时,也为品牌信誉增值。

  基于更高品质的客户需求与服务满足,同时打造更优质的服务平台,增强品牌信誉和用户信心,檀明宫品牌红木家具为你贴心打造一套以满足用户需求为核心的品牌服务体系——“一站式体验的O2O品牌运营服务模式”+“品牌四大超级服务”

  一站式O2O服务:

  线上购买,线下体验,我们的品牌连锁体验店遍布全国各地城市,可预约或直接到您所在城市的线下体验店进行现场参观体验,先线下体验,再线上客服在线咨询选购,从选购体验到下单配送到家,檀明宫真正做到“零顾虑,全贴心,重保障”,全程跟踪服务,呵护到家,省心省力,安心放心,是你身边的红木家具馆!

  

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  凡购买了檀明宫产品的客户,可凭产品上带有的“檀明宫”激光雕刻防伪logo的正品标识,凭相关消费单据证明,即可享受檀明宫一站式体验的品牌四大超级服务。

  品牌四大超级服务:

  (一)45天无理由退货

  在您签收商品后即日起,45天内,在不影响商家二次销售的情况下,可以无条件申请45天无理由退货服务。

  

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  (二)全国包送货安装

  檀明宫品牌红木家具对全国主要城市实行“全国包送货安装”服务,即为您提供家具包邮、免费送货安装服务。

  

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  (三)满5年原价回购

  凡购买的檀明宫红木家具,在购买期满5年后(满5年或超过5年),经确认没有任何质量问题后,可凭借购买发票或收据申请满5年原价回购服务的办理。

  

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  (四)终身上门维修

  在非人为因素造成质量损坏的情况下,可凭檀明宫品牌激光雕刻防伪logo,享受终身上门维修服务。

  

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  配送服务——檀明宫红木家具全国配送中心

  檀明宫红木家具全国配送中心,以高效运作的形式,提高了发货速度,大大缩短了发货配送的周期,让当天下单的您,即可享受“最快一天到达,最慢三天到货”的高速体验。

  

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  檀明宫品牌服务体系,响应“您身边红木家具馆”的宣传理念,随心购买,随心享受,让你的服务保障变得更触手可及。

  联系我们

  公司总部地址:中山市沙溪镇新濠南路308号(檀明宫红木家具产业园)

  品牌微博:檀明宫红木家具

  品牌官方微信号:tmg600

  客服专线:13808807066

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