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售后服务

    2016-11-24 15:08:06  来源:新浪  编辑:小檀  点击数:

 

1、关于色差

檀明宫所有产品均为实物拍摄,但由于拍摄技术、光线、显示器参数设置等不同,收到的实物的颜色和图片可能会存在细微差别,特别是上漆后的家具,请以实物为准,若是对颜色要求很精准的朋友请在购买前与客服沟通核实后,确定购买

2、安装说明

本店绝大部分产品以整装发货为主,仅少部分家具需要现场安装(如沙发、将军台、博古架等)。需要上门安装的产品会有专业的师傅实地安装,让你无忧购置。

3、关于物流

红木家具一般体型较大,除部分小家具走普通快递外,大件家具多通过专业物流公司发货,但存在部分地区因物流公司无法到达,需有客户至最近提货点自取,请买家在购买前详细阅读产品物流说明或咨询客服人员。

4、产品签收

请您在提货时务必当面验收,确保产品是否完好无损,如果发现产品件数不对或在运输途中发生损坏,请不要签收并及时联系我们,由我司同物流公司沟通解决,如数量与质量无问题,请签收提货。

5、售后服务

檀明宫红木家具按照家具行业标准,对所有出售的产品提供七天包退,一年免费维修,如果你在收货、安装、使用过程中遇到问题,可随时与我们取得联系,我们有专业的技术人员及时为你解答。

6、客户评价

您友好、客观的评价是对檀明宫红木家具最大的支持,我们重视每一位客户的意见与建议,如果我们的产品质量得到你的肯定与认可,请把您的使用体验分享给更多的红木爱好者,我们衷心的感谢您的帮助与鼓励。

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